本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《市人民政府辦公室關于做好2020年政府信息公開工作年度報告編制和發布工作的通知》的規定和要求編制。本報告中所列數據的統計時間自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度報告的電子版可在天門市人民政府網站（http：//m.qinghailake.com.cn/）下載。如對本報告有疑問，請與天門市煙草專賣局辦公室聯系（聯系電話：0728-5343136）。現將我局信息公開工作年度報告如下：

　　一、2020年政府信息公開總體情況

　　（一）高度重視深入推進政府信息公開工作。按照《政府信息公開條例》的規定，市局（公司）自覺從建設法治企業、創新企業、廉潔企業和服務型企業的要求出發，切實把認真做好新形勢下的政府信息公開工作放在重要位置，與其他工作同研究、共部署、齊落實，以陽光透明的政務環境提升發展的軟實力和競爭力。

　　（二）繼續拓展和推進重點領域政府信息公開工作。市局（公司）繼續做好安全、財務、審計、法規、黨建、扶貧、專賣管理、疫情防控、復工復產等領域信息公開，進一步擴大公開范圍，細化公開內容，重點推進行政權力清單、重大資金信息、重大建設項目信息等領域信息公開，并明確了具體牽頭落實部門。按照上級要求，吃透精神、把握關鍵、落實措施；對應的牽頭職能部門認真履行職責，主動加強與相關部門的工作銜接，逐條逐項細化工作措施，相關部門積極做好支持配合工作，扎實深入地推進重點領域的信息公開，帶動整體公開工作發展。

　　（三）切實加強主動公開和依申請公開工作。認真落實以公開為常態、不公開為例外原則，對于行政決策、執行、管理、服務、結果方面的信息，全面、及時、主動推進實現公開的常態化、規范化、信息化，進一步拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發揮各類公開平臺和渠道作用。深入研究新形勢下依申請公開面臨的新問題、新挑戰，立足規定、總結經驗、把握規律，進一步明確標準、規范行為、完善程序，確保答復合法、準確、及時。從節約行政成本和方便群眾獲取信息出發，對卷煙零售戶和其他組織多次、反復申請公開的政府信息，依法依規審核后納入主動公開范圍。

　　（四）認真查找和改進政府信息公開工作不足。組織相關人員認真學習，借鑒有益的工作經驗，對照檢查和深入查找信息公開工作中存在的突出問題和不足，有針對性地采取整改措施，切實提升信息公開的整體質效水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　按照省、市政府網站集約化建設要求，我局把天門市政府網站作為政府信息公開的主要平臺，進一步增強政務公開的主動性、時效性，全年主動公開政府信息97條。

　　局（公司）政府信息公開主要采取政府網站網上公開、各類新聞媒體、經營戶告知書等形式。2020年，局（公司）認真按照上級有關規定，對煙草公司政策通過經營戶告知書發放給卷煙零售戶；對廣大經營戶、消費者意見和建議通過投訴電話、投訴信箱等形式進行答復；對特殊案件嚴格按照辦案程序在媒體上公開；對辦證流程等各種行政事項通過多種形式向社會公開；對社會普遍關心的問題，通過"行風熱線"欄目給予認真的答復。此外，還充分利用"3.15""12.4"等活動，宣傳卷煙打假工作。

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　2020年，未收到公開政府信息申請。

　　四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

　　2020年，未發生因政府信息公開引發的行政復議和訴訟。

　　五、政府信息公開工作存在的問題及改進情況

　　（一）存在問題

　　2020年，市局（公司）政府信息公開工作在上級有關部門的重視和支持下不斷改進和完善，取得了一定成績，但對照《條例》和《目錄》的具體要求還有一定的距離。一是信息公開工作面向社會宣傳力度不夠大，二是本單位廣大干部參與信息公開意識還不夠強，三是信息公開不夠及時、類別不完全等。

　　（二）改進辦法

　　下階段，市局（公司）將繼續嚴格按照信息公開的各項要求和目標，依托網絡平臺，不斷完善政府信息公開工作系統。

　　一是提高認識，強化培訓。進一步加強對政府信息公開工作的宣傳力度，組織有關人員進行專門培訓，加深干部職工對信息公開工作的認識，學習借鑒其它政府部門的好做法，進一步提高政府信息公開工作水平。

　　二是強化管理、宣傳，服務公眾。進一步制定一套適應本部門、本單位的信息管理制度，明確責任，保障信息通暢；利用多種媒體和宣傳渠道發布公開信息，提高信息的知曉率，更好地服務于社會；提高網站服務功能。

　　三是建立機制，強化監督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與信息發布的監督，建立長效監督管理機制。

　　六、其他需要報告的事項

　　無其他需要報告事項。

　天門市煙草專賣局

　　2021年1月21日