????本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求，由國家稅務總局天門市稅務局編制。報告中所列數據的統計期限為2024年1月1日至12月31日止。

　　一、總體情況

2024年，天門市稅務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，緊緊圍繞稅收中心工作和社會關切，認真落實上級關于政務公開工作的部署要求，堅持以納稅人繳費人的需求為導向，聚焦痛點、堵點、難點，及時回應社會關切，加強稅務執法公開、監督公開、服務公開，推動政府信息公開工作走深走實。

（一）主動公開

市稅務局堅持“以公開為常態，不公開為例外”的原則，在嚴守宣傳紀律的基礎上，積極做好主動公開工作，持續加大信息公開力度，拓寬政策解讀廣度、深度，重點做好稅費優惠政策宣傳解讀，以深入推動稅收征管改革、優化營商環境、提升納稅人滿意度、新時代“楓橋式”稅務分局建設為主題，推出了“稅務百事通”等納稅人繳費人線上辦稅繳費操作指南18期、“秒懂稅務”高頻熱點問題視頻5期，開展“送教送策入基層”宣講活動7次，不斷推動公開工作落實落細。

（二）依申請公開

　??全面加強和保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利，持續完善依申請公開受理制度，嚴格規范依申請公開程序，對符合條件的政府信息公開申請高效受理及時進行答復，對不符合條件的堅決不對外公開。2024年，市稅務局按照規定辦結政府信息公開申請2件。

　　（三）政府信息管理

　　2024年，市稅務局健全政府信息管理制度，認真落實政府信息依申請公開工作要求，依托行政執法公示平臺，對行政許可、行政處罰、行政檢查以及其他執法信息實現集中統一公開。持續優化依申請公開受理、答復機制，規范完善信息公開內容、形式和流程，指定專人負責政府信息公開工作，有效提升辦理效率和答復質量。嚴格履行對外信息發布審批制度，落實信息公開保密制度審查，制定并實施《信息公開登記制度》，定期對有關部門進行事項提醒，確保主動公開事項及時對外發布。

　　（四）政府信息公開平臺建設

2024年，市稅務局緊緊圍繞稅收主責主業及公眾期盼重點，不斷提高政務公開質量，確保發布信息及時準確，獲取信息高效便捷。錨定重點工作，聯動擴大聲勢，圍繞減稅降費、便民辦稅春風行動、第33個稅收宣傳月、數電票全面推廣擴圍等重點內容，以辦稅服務廳公告欄、征納互動平臺、天門稅務微信公眾號、內外網站為主陣地開展對外宣傳，全年通過征納互動平臺推送稅收政策及涉稅事項提醒23萬戶次，答復納稅人繳費人涉稅政策咨詢5500余次。微信公眾號共計推送稅費信息251條，外部網站主動公開工作動態53條，優化營商環境專題動態39條，市級以上媒體發表宣傳稿件數量35篇，進一步夯實公開基礎，不斷提升稅收宣傳傳播力和影響力。

　　（五）監督保障

　　進一步優化完善政務公開績效考評指標，以嚴格的監督考評，發揮政務公開促落實、促規范、促服務作用。明確相關職責，定期開展微信公眾號及網頁自查工作，針對易錯內容及時對內發布提示。持續加強內容信息審核力度，不斷提升全市稅務系統政務公開工作整體質效。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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　??五、存在的主要問題及改進情況

　　2024年，市稅務局政務公開工作雖取得一定成績，但仍存在一定差距和不足，主要表現在：一是主動公開廣度和深度有待提高，信息發布解讀形比較單一；二是政策智能化、個性化推送有待創新；三是信息公開隊伍有待加強。針對上述問題，下階段市稅務局將采取以下措施改進：一是聚焦政策解讀和辦稅指南，綜合運用圖文、海報及視頻等形式創新新媒體宣傳渠道，豐富信息公開載體和形式。二是探索納稅人分級分類管理，實現征納互動涉稅政策推送個性化、精準化、智能化。三是積極組織信息公開培訓，加強信息公開人才隊伍建設，不斷提升信息公開質效。

六、其他需要報告的事項

本年收取政府信息公開處理費零元。?

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國家稅務總局天門市稅務局

???????????????????????????????????????????????????????2025年1月15日