本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的工作規定和要求編制。本報告中所列數據的統計時間截至2021年12月31日。本年度報告的電子版可在“天門市人民政府”門戶網站（m.qinghailake.com.cn）下載。如對本報告有疑問，請與天門市竟陵街道辦事處黨政辦公室聯系（聯系電話：0728-5223259）。

　　一、總體情況

　　2021年辦事處高度重視政府信息公開工作，認真貫徹執行省政府關于加強政府信息公開工作的精神要求，嚴格遵守《中華人民共和國政府信息公開條例》，以公開為民、公開便民為基本準則，持續加大公開力度、擴大公開范圍、細化公開內容、豐富公開形式，及時回應社會關切，充分保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

　　（一）主動公開情況。圍繞精準扶貧、環境保護、兩保征收、文明創建、項目建設、招標采購、征地拆遷、人事任免等群眾關心的熱點、焦點信息，通過市政府門戶網站、“竟陵發布”微信公眾號、天門日報、社區微信公眾號、便民大廳宣傳欄等渠道，采取線上線下結合方式進行全方位、多層次、立體化公開，全年發布政務信息225條。

　　（二）依申請公開情況。建立健全政務公開機制，暢通依申請公開渠道，對公開申請進行研判并及時公開，2021年我處無依申請公開信息。

　　（三）政府信息管理情況。一是建立健全政務公開工作制度和機制，對信息公開遵循的原則、內容形式、組織領導、責任追究等進一步作出了具體規定。二是定崗定責，由專人負責信息公開工作，做好公開信息審查、網絡維護、實時更新。三是加強信息員隊伍建設，定期組織業務培訓，及時報送工作動態信息，嚴格執行公開審查程序，確保信息公開的及時性、準確性。

　　（四）政府信息公開平臺建設情況。大力加強政務公開平臺建設，以信息化和電子政務平臺建設為重點，把新型媒體、新聞媒體和傳統媒體有機結合，充分發揮政府信息公開門戶網站等傳媒的主渠道作用和街道、社區兩級政務服務中心的便民功能，同時開辟政務公開專欄，新增21個社區公開欄目，多渠道、多方式進行公開。

　　（五）監督保障情況。專班每季度開展政務公開信息全面自查，對發現問題及時整改，并納入年底專項考核。

　　二、主動公開政府信息情況

　　2021年度我處主動公開相關的政府信息225條。其中，通過政務公開欄公開信息119條；通過政府網站公開信息106條：其中包括概況信息類3條、公開指南類1條、公文類6條、計劃總結類12條、工作動態類77條、財政信息類2條、業務工作類5條，涉及環保、扶貧、教育、社會保障、促進就業等各個方面。

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　2021年度我處無依申請公開信息。

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　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　2021年度我處未發生針對本單位有關政務信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案。

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年存在問題及整改情況：2020年度我處政務公開工作存在公開范圍有待進一步擴大，群眾監督作用有待進一步發揮，公開數量和質量還需進一步提升等問題，針對上述問題辦事處擴增了公開目錄，增加了村（居）務公開、召開錄用等公開內容，全年共計公開信息235條，公開數量和質量相較于去年有了明顯提高，群眾滿意度持續提升。

　　2021年存在問題及整改措施：2021年度政務公開工作雖然取得了一定成績，但仍存在一些不足，如只注重常規性工作的公開，對群眾關心的熱點難點問題未及時公開，公開規范化、科學化、經常化方面還有待進一步提升等等。下一步將重點做好以下幾個方面工作，一是完善政務公開長效機制。不斷總結和完善政務公開工作的好做法、好經驗，健全完善政務公開的各項規章制度，用制度保證政務公開工作的長期性、規范性、長效性。二是全面提質向縱深推進。在公開范圍上不斷擴大延伸，在公開內容上注重全面性、針對性、真實性，在公開形式上要便于群眾知曉，確保公開的內容便于群眾辦事、公開的途徑科學合理。三是持之以恒強化整改。對存在的問題及時整改，明確整改時限和整改責任，抓好落實；對工作中新出現的問題，進行歸納梳理，制定整改措施、快速整改落實，以工作實績贏得群眾滿意。

　　六、其他需要報告的事項

　　（一）政府信息公開信息處理費收取情況。2021年度我處未收到申請人依申請公開請求，無政府信息公開信息處理費。

　　（二）建議提案辦理公開情況。2021年度我處無相關建議提案辦理工作。

　　（三）政務公開工作要點落實情況。一是擴大公開范圍，新增招考錄用、居務公開、公益事業建設等多個公開欄目；二是強化重點領域公開，發布雨露計劃、困難救助、民政優撫、疫情防控、征地拆遷等信息60余條；三是提升公開質效。選優配強政務公開工作專班，開展專題業務配培訓，持續提升業務水平，保證公開質效。