中秋、國慶“雙節”八天長假里，當大多數人沉浸在團圓與休閑的氛圍中時，天門市公安局政務服務窗口的民警卻堅守崗位，以“群眾過節、警察站崗”的擔當，生動踐行以人民為中心的發展思想，他們用“不打烊”的服務、“不斷檔”的效率和“有溫度”的舉措，成功破解了群眾“上班沒空辦、放假沒處辦”的難題，為節日里的天門增添了一抹安心的“警察藍”。

窗口全覆蓋，服務觸手可及。為了讓城鄉群眾能夠“就近能辦、家門口辦”，天門公安統籌出入境、治安戶政、車駕管等高頻服務警種，精心確定了市政務服務中心公安窗口、車管所及竟陵街道、岳口鎮、皂市鎮等26個鄉鎮（街道）公安服務點為“雙節服務窗口”，無論你身處繁華市區，還是偏遠鄉鎮，都能輕松找到辦理業務的地方，真正實現了政務服務的全覆蓋。

信息早公開、辦事省心省力。為了讓大家少跑冤枉路，天門公安通過“平安天門”微信公眾號，提前公布窗口地址、具體服務項目以及咨詢電話，讓群眾“少跑冤枉路、一次就備齊”；

線上線下“雙聯動”，提升辦事效率。天門公安積極引導群眾通過“湖北政務服務網”“鄂匯辦APP”提前預約、進行網上預審。這一舉措不僅減少了窗口排隊時間，還讓群眾可以根據自己的時間安排靈活辦理業務，大大提升了辦事效率。線上線下相互配合，形成了便捷高效的政務服務新模式。

假日期間，政務服務窗口累計接待群眾650人次，車管所共辦理28筆業務；出入境管理窗口共辦理證件2件次，審批證件85件次；戶政窗口共辦理戶籍業務315人次、共辦理居民身份證218件次。這些數字的背后，是天門公安為解決學生、返鄉群眾居民身份證、出國境證件、車管所業務辦理等問題所付出的努力，也得到了群眾一致好評。

在雙節的煙火氣里，天門公安政務服務窗口的燈光始終明亮，如同夜空中的明燈，照亮了群眾辦事的道路；群眾的笑容里，藏著“人民公安為人民”的初心，這是對天門公安工作最好的肯定。這個假期，天門公安用堅守與奉獻，把“便民窗口”開在群眾需要的每一個時刻，用高效、溫暖的服務，為歡樂祥和的節日氛圍寫下了生動注腳。

下一步，天門公安將持續優化政務服務，讓“不打烊”的承諾成為常態，讓“為民服務”的初心永遠在線！